概要
良い会議の定義
- タイムボックスが守られている
- 決まる・まとまる
- 参加者の納得度が高い
ファシリテーターとは？
- 会議のプロセスをリードし、意見を出しやすい場作りをする人
議論のプロセス設計
- 適切な問いを立てて意見を抽出する
- 適切な問いとは？
- 問いの中に問いが含まれない
- 議題に対応した問いの抽象度
- 具体性のある意見を拾いたければ抽象度を低めに
- 自由な意見を拾いたければ抽象度を高めに
- 適切な問いとは？
- 抽出した意見の整理
- 整理する時間と議論する時間は分離する
- 整理する手法
- ツリー
- マトリクス
- 時間軸
- 合意形成・決定
- 決め方
- タイムボックスの中で全会一致を目指す
- 合意できなければ参加者の中の意思決定権のある人が決定する
- 粒度
- ネクストアクションが明確
- 基準
- 選定の基準
- 決め方
アジェンダ
- 会議で何をしたいのか、ゴールを具体的に書く
- 流れ
- オープニング
- アイスブレイク
- 振り返り
- 情報格差を埋める
議論内容
- 問題発見
- AsIsとToBe
- 原因分析
- 解決策の選定
- 主原因をターゲットにする
- NAの設定
- 問題発見
クローズ
- アクションアイテム
- オープニング
その他
- 初回にしてほしい行動、してほしくない行動などの会議のルールを決めても良い
- 議論のステップを混ぜない
- ファシリテーターが問いに対する意見を言ってもよいがあくまでも中立に
感想
かなり初歩的な内容を取り扱っている。
気軽に読める文章で、入門にサラッと読むには良いが、体系的な知識を得たければ別の書籍のほうが良さそう。
前回読んだ 実践パワーファシリテーション のほうが学びが多かったように思う。
